Inzwischen haben Sie bereits eine Bestätigung erhalten, dass Sie der rechtmäßige Eigentümer des gefundenen Gegenstands sind! In dieser E-Mail finden Sie einen Knopf (siehe Beispiel unten), der weitere Anweisungen enthält, um Ihren Gegenstand zurückzubekommen.
- Wählen Sie die Option, um Ihr Eigentum liefern zu lassen.
- Geben Sie Ihre Adressdaten ein.
- Wählen Sie die gewünschte Zahlungsart.
- Bezahlen Sie Ihre Lieferung.
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Nach Bezahlung der Versandkosten erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Rechnung. Nach Abschluss der Zahlung wird Ihre Versandanforderung automatisch erstellt.
Mit iLost ist es möglich, Ihren Gegenstand überall auf der Welt versenden zu lassen, da wir mit international anerkannten Kurierdiensten zusammenarbeiten. Wenn Sie Ihren Artikel ins Ausland versenden lassen möchten, sind die Kosten je nach Land unterschiedlich. Ändern Sie die Liefereinstellung auf das gewünschte Lieferland und geben Sie Ihre Adressdaten ein.
Ich habe für die Lieferung bezahlt, was passiert jetzt?
Ihre Sendung wird verpackt und am nächsten Werktag vom Kurier abgeholt. Wenn Ihr Paket vom Kurier abgeholt wird, erhalten Sie eine Track & Trace per E-Mail, die vom Finder verschickt wird. Mit dem Track & Trace können Sie die Lieferung Ihres Pakets verfolgen. Ab dem Moment, in dem Sie die Track & Trace erhalten haben, erhalten Sie Ihr Paket innerhalb von 1–2 Werktagen.
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