Ich möchte, dass mein Gegenstand geliefert wird.

Inzwischen haben Sie bereits eine Bestätigung erhalten, dass Sie der rechtmäßige Eigentümer des gefundenen Gegenstands sind! In dieser E-Mail finden Sie einen Button (Beispiel unten), der weitere Anweisungen enthält, um Ihren Gegenstand zurückzubekommen.

 

  • Wählen Sie die Option, um Ihr Eigentum liefern zu lassen.
  • Geben Sie Ihre Adressdaten ein.
  • Wählen Sie die gewünschte Zahlungsart.
  • Bezahlen Sie Ihre Lieferung.

Nach Bezahlung der Versandkosten erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Rechnung. Nach Abschluss der Zahlung wird Ihre Versandanforderung automatisch erstellt.

Ich möchte mein Eigentum ins Ausland versenden lassen.

Mit iLost ist es möglich, Ihren Artikel überall auf der Welt versenden zu lassen, da wir mit international anerkannten Kurierdiensten zusammenarbeiten. Der Versand innerhalb Europas kostet rund 25 Euro. Wenn Sie Ihren Artikel ins Ausland versenden lassen möchten, sind die Kosten je nach Land unterschiedlich. Ändern Sie die Liefereinstellung auf das gewünschte Lieferland und geben Sie Ihre Adressdaten ein.

Ich habe für die Lieferung bezahlt, was passiert jetzt?

Ihr verlorenens Eigentum wird verpackt und am nächsten Werktag vom Kurier abgeholt. Wenn Ihr Paket vom Kurier abgeholt wird, erhalten Sie eine Track & Trace per E-Mail, die vom Finder verschickt wird. Mit dem Track & Trace können Sie die Lieferung Ihres Pakets verfolgen. Ab dem Moment, in dem Sie die Track & Trace erhalten haben, erhalten Sie Ihr Paket innerhalb von 1–2 Werktagen.

Können Sie den Zahlungsschritt nicht durchführen?

Lesen Sie darüber in diesem Beitrag.