Sobald Sie einen Track-Code & erhalten haben, können Sie sicher sein, dass Ihr Paket auf dem Weg zu der angegebenen Lieferadresse ist. Der Finder hat dann angegeben, dass Ihr Paket von einem Kurier abgeholt wurde. Über die Track & Trace können Sie Ihrem Paket folgen.
Ich habe gerade die Tracking & erhalten, aber sie funktioniert nicht.
Die Tracking & wird nur aktiv, wenn das Paket in einem Depot der Kurierfirma gescannt wurde. Dies bedeutet, dass die Track & Trace wahrscheinlich nicht aktiviert ist, wenn Sie sie erhalten. Das passiert oft spät am Abend oder am nächsten Morgen.
Es sind zwei Werktage her, seit ich den Track & Trace-Code erhalten habe und er immer noch nicht funktioniert.
Wir möchten Sie bitten, eine E-Mail an support@ilost.co zu senden.
Wir werden sie dann umgehend untersuchen!
Der Track & Trace ist aktiv, hat aber nun den gleichen Status seit ein paar Tage.
Es gibt keine Änderungen am Wochenende. Die Aktivitäten werden erst am Montag sichtbar. Der Track & Trace wird dann aktualisiert und der Status angepasst. Wird das Track & Trace nicht nach 3 Werktagen aktualisiert? Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail und wir werden für Sie erfahren, was genau vor sich geht.