Cuando reciba el código de seguimiento, sabrá que su paquete está de camino a la dirección de entrega especificada. La persona que lo encontró habrá indicado que su paquete ha sido recogido por el transportista. A través del número de seguimiento podrá seguir su paquete.
Me acaba de llegar el número de seguimiento, pero no funciona.
El seguimiento solo se activa cuando el paquete ha sido escaneado en el almacén de la empresa de transporte. Esto significa que probablemente el seguimiento no esté activo en el momento en que lo reciba. Suele activarse por la noche o a la mañana siguiente.
Han pasado dos días laborables desde que recibí el número de seguimiento y sigue sin funcionar.
Envíe, por favor, un correo electrónico a support@ilost.co.
¡Lo investigaremos de inmediato!
El seguimiento está activo, pero lleva días con el mismo estado.
Durante el fin de semana no hay cambios. Las actividades no volverán a ser visibles hasta el lunes. El seguimiento se actualizará y cambiará el estado. ¿El seguimiento sigue sin actualizarse después de 3 días laborables? Por favor contáctenos por correo electrónico y le informaremos de lo que esté pasando.