He perdido algo
Sentimos que haya perdido su artículo. Es muy posible que hayan encontrado su objeto y, con suerte, lo podrá recuperar con iLost. En esta sección, explicaremos cómo puede buscar su artículo, cómo reaccionar ante él y cómo recuperarlo. ¿Está teniendo problemas con el envío de su artículo? Lea aquí lo que puede estar pasando y lo que puede hacer.
He perdido algo
- He perdido algo, ¿qué puedo hacer?
- No encuentro mi pertenencia perdida en iLost.
- ¿Cómo puedo demostrar que soy el propietario de un objeto?
- ¿Dónde encuentro el número IMEI de mi teléfono perdido?
- ¿Cómo puedo crear un formulario de seguro para mi artículo perdido?
- ¿Qué es exactamente una alerta iLost?
Recuperar la pertenencia que perdí
- ¿Cómo puedo recuperar la pertenencia que perdí?
- ¿Cuándo llegará mi paquete?
- Todavía no he recibido un número de seguimiento.
- Cometí un error en la dirección de envío, ¿se puede solucionar?
- ¿Puede recoger otra persona mi objeto?
- ¿Puedo pedir que me envíen el pasaporte o el documento de identidad?