En fonction de l'organisation qui a trouvé votre objet, iLost propose un service d'expédition supplémentaire qui permet de vous faire expédier votre objet trouvé. Pour ce service, iLost utilise des services de livraison. Toutefois, les services de messagerie ont des restrictions concernant les articles qu'ils transportent. L'une de ces restrictions concerne les passeports et les cartes d'identité. Pour des raisons de sécurité, ces documents ne sont pas acceptés par les services de livraison. Par conséquent, iLost ne peut malheureusement pas vous offrir la possibilité de vous faire envoyer des passeports et des cartes d'identité. Vous devrez donc récupérer vous-même la carte d'identité auprès de la personne l'ayant trouvé ou l'organisation.
Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas en mesure de le faire, nous vous recommandons de demander une nouvelle carte d'identité. Cela ne vous rendra pas votre ancien passeport ou votre ancienne carte d'identité, mais cela vous permettra de savoir que votre ancienne carte d'identité a été retrouvée et vous pourrez demander au trouveur de la détruire pour vous.
Remarque : chaque pays a ses propres lois concernant les cartes d'identité et les passeports trouvés. Dans le cadre d'une éventuelle fraude à l'identité, les agences gouvernementales sont souvent tenues de détruire le document. Nous vous conseillons de vérifier la législation nationale.