J'ai perdu quelque chose
Nous sommes désolés que vous ayez perdu votre objet. Il y a de fortes chances que votre objet ait été trouvé et nous espérons que vous le retrouverez via iLost. Dans cette catégorie, vous trouverez des explications sur la façon de rechercher votre article, d'y réagir et de le récupérer. Vous rencontrez des problèmes avec l'envoi de votre objet ? Lisez ici ce qu'il se passe et ce que vous pouvez faire.
J'ai perdu quelque chose
- J'ai perdu quelque chose, que puis-je faire ?
- Je ne trouve pas mon objet perdu sur iLost.
- Comment puis-je prouver que je suis le propriétaire d'un article ?
- Comment est-ce que je peux obtenir le numéro IMEI de mon téléphone ?
- Comment est-ce que je peux créer un formulaire d'assurance pour mes biens perdus ?
- Qu'est-ce qu'une alerte iLost exactement?
Récupérer mes biens perdus
- Combien de temps faut-il pour que mon colis soit livré?
- J'ai fait une erreur dans l'adresse de livraison, peut-elle être corrigée ?
- Comment puis-je récupérer mon objet perdu ?
- Est-il possible que mon objet soit récupéré par quelqu'un d'autre?
- Je n'ai toujours pas reçu de numéro de suivi.
- Puis-je me faire expédier mon passeport ou ma carte d'identité ?