発見者はお客様の申請に関するメールを受け取ります。 ほとんどの場合、発見者は24時間以内にこのメールに返信します。 しかし、たまに答えが少し遅れる場合もあります。
組織によって発見されました
営業時間外に休業している団体もあります、その場合すぐには応答しませんのでご注意ください。 3営業日後に返信を受けていない場合、チャットウィンドウから組織当てにフレンドリーな相談を送信してください。 弊社から送信されたメールのリンクを通してチャットウィンドウを開いて、相談を送信することができます。
個人発見者によって見つけられました
落とし物が誠実な方によって発見された可能性があります。 発見者は正当な所有者を見つけることを目的として落とし物をiLostに登録しました。 発見者が数日以内に申請に応答しなかった場合は、チャットウィンドウを通して発見者にフレンドリーな相談を送信してください。 弊社から送信されたメールのリンクを通してチャットウィンドウを開いて、相談を送信することができます。