Zendingen worden volledig geautomatiseerd geboekt. Dit om een snelle levertijd te kunnen garanderen. Helaas kunnen we niets meer veranderen nadat de bestelling is geplaatst. Als uw adres verkeerd is, wordt uw bestelling onbestelbaar aan ons geretourneerd. U kunt dit via uw track & trace volgen en ons een e-mail sturen als het fout gaat. Als het meeste van je adres correct is (postcode en huisnummer), ontvang je vaak je bestelling op het juiste adres. U kunt dan wachten op de geplande leverdatum. Ontvangt u het pakket niet op de geplande leverdatum, stuur ons dan een e-mail, zodat we samen met u kunnen kijken wat er aan de hand is en samen kunnen zoeken naar een passende oplossing.
