この記事では、iLostで見つかったアイテムを効率的に報告する方法を説明します。
iLost for Business アカウントにログインします。 青いボタン「+ アイテムを追加」をクリックすると、見つかったアイテムを報告できます。 携帯電話またはタブレットを使用している場合は、青いプラス ボタンを押すことができます。
必ず項目のタイトルを入力することから始めます。 例えば、バッグ、バックパック、携帯電話、タブレット、ラップトップ、キー、リング、財布、ジャケット、手袋、スカーフ、充電器、カード/パスなど。
注意:タイプを始めると、アイテムの提案のリストが表示されます。 ドロップダウンから提案を選択してください。 例外的な場合にのみ、新しい項目を追加します。新しい項目の追加: 項目ドロップダウン リストで使用できない場合のみ。 新しいアイテムを作成した場合は、iLost に連絡して、このアイテムの保存期間を指定してください。 iLost に電子メールを送信しない場合、保持期間は会場の一般的な保持期間となります。
複数のアイテムは一緒に属しますか? その後、それらを 1 つの登録にまとめて追加できます。 これは、すべてのアイテムの最も短い保存期間が適用されることに注意してください。
次に、拾得物の写真を撮り、iLost ページで外部に公開します。 写真をアップロードする方法を選択してください:携帯電話、タブレット、またはPC(ウェブカメラ)のカメラを使用するか、既存の写真を選択します。
※個人情報を共有するため、パスやカードの写真を追加することはできません。
アイテムの管理特性 を説明します。これにより、あなたやあなたの同僚は、それが所有者候補によって与えられた説明と一致することを簡単に確認できます。 これらは、正当な所有者だけが自分のアイテムについて知っている特性です。 特性には、たとえば、生年月日、フルネーム;特別な機能;衣料品ブランド。サイズ;背景など これは内部情報であり、Web サイトには掲載されません。 したがって、これらの特徴が写真に写らないようにしてください。
制御特性の入力欄は項目の種類によって異なります。 たとえば、財布には電話やバックパックとは異なるフィールドがあります。
「どこで発見されたかこれは必須項目ではないので、この情報がわかっていれば記入することができる。 例: 部屋番号。スイミングプール;ロビー;トラム1など この情報は、アイテムの制御特性としても使用できます。 これはマッチング時に具体的に要求できます。 マッチングプロセスの詳細については、第 4 章を参照してください。
「保管場所」:これは必須フィールドではありませんが、組織がこの機能を使用している場合は入力できます。 さまざまなオプションから目的の保管場所を選択します (この場所は会社の設定で自分で作成できます)。
「所有者通知を送信」ボタン: これは必須のボタンではありませんが、組織がこの機能を使用している場合は入力できます。 所有者候補者の電子メール アドレスまたは電話番号がわかっている場合は、このボタンを使用して、紛失したアイテムの所有者候補者にすぐに通知できます。 名前とメールアドレスまたは電話番号を入力すると、所有者にすぐにメールまたはSMSが届きます。 所有者となる可能性のある人は、そのアイテムが実際に自分のものであることを確認するための証拠として請求を提出する必要があります。
「アイテムを公開」ボタン: アイテム登録ウィンドウの下部には、アイテムを公開するかどうかを選択するオプションがあります。 デフォルトでは、このオプションが選択されています。 アイテムを一般公開したくない場合は、選択を解除して、その登録を内部使用のみに制限することができます。
拾得物を報告する際の重要な情報
iLost では、紛失物をできるだけ早く、少なくとも 24 時間以内に報告することをお勧めします。
iLost で紛失物を公開する際に考慮すべきその他のガイドライン:
一般データ保護規則 (GDPR) により、パスポート、身分証明書、運転免許証などの身分証明書の写真撮影は禁止されています。 身分証明書を報告する場合、iLost アプリで写真を撮ることはできません。 また、社会保障番号や個人番号を保存することは法律で禁止されています。 そのような情報を iLost に載せないでください。
可能な場合は、タイトルに姓が含まれるアイテムを公開してください。 これにより、アイテムの所有者の検索プロセスが簡素化されます。 名やイニシャルは検証特性として使用される可能性があるため、言及しないでください。
また、詐欺の対象となる可能性のある商品は写真なしで掲載することをお勧めします。 「写真を表示」ボックスのチェックを外すことができます。 詐欺の対象となる可能性がある品物は、シルバーのイヤリングや結婚指輪など、特定の検証特性を持たない貴重品です。
タイトルではなく、その目的のフィールドに所見の場所を入力してください。
すべての情報を入力したら、「完了」ボタンをクリックしてください。 システムにより品目番号が生成されます。 商品またはQRラベルシールを印刷し、商品に貼り付けてください。
報告項目の編集
アイテムが報告され、アイテム番号が指定された後でも、このアイテムのデータは編集および/または削除できます。 これは、アイテムの公開後短期間で、まだ請求者からの請求が提出されていない場合にのみ可能であることに注意してください。 項目を編集するには、報告された項目を選択します。 タイトルの隣に鉛筆アイコンが表示されます。クリックするだけで編集を開始できます。 さらに、ゴミ箱アイコンも利用できます。それを選択すると、iLost からアイテムが削除されます。 この措置は、登録から 7 日以内で、いかなる申し立てもない場合に許可されます。 アイテムを削除すると元に戻せないことに注意してください。
アイテムメモを追加する
アイテム レベルでは、同僚向けの内部メモを作成するオプションがあります。 これを行うには、[その他のアクション] ボタンをクリックし、[メモを追加] を選択します。 この操作により、テキスト ウィンドウが表示され、メモを入力できるようになります。 システムは、メモの作成者と、メモが作成されたときのタイムスタンプの両方をログに記録します。