📞 تواصل معنا
نحن نتفهم أنه في بعض الأحيان تفضل التحدث إلى شخص حقيقي. لذلك، فإن فريق الدعم لدينا متاح أيضًا عبر الهاتف خلال ساعات العمل. سواء كنت بحاجة إلى المساعدة في غرض مفقود، أو لديك سؤال حول طريقتنا في العمل، أو تفضل ببساطة التحدث — نحن هنا لمساعدتك.
☎️ رقم هاتفنا
يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا عبر:
📍 هذا رقم خدمة وطني في هولندا، ويمكن الاتصال به من داخل وخارج البلاد.
🕘 أوقات العمل
فريقنا متاح عبر الهاتف خلال الأوقات التالية:
من الإثنين إلى الجمعة
09:00 – 17:00 بتوقيت وسط أوروبا (CEST)
يرجى ملاحظة أننا لا نعمل خلال العطلات الرسمية في هولندا.
💬 متى يُفضّل الاتصال بنا؟
يمكنك الاتصال بنا في أي وقت تشاء، لكن إليك بعض الحالات التي قد يكون فيها الاتصال الهاتفي أكثر فائدة:
تريد الاستعلام عن حالة غرض مفقود
تواجه صعوبة في إرسال نموذج أو في العثور على رقم المرجع الخاص بك
ترغب في توضيح أمر ما بالكلام لأنه أسهل من شرحه كتابيًا
إذا كان سؤالك أقل إلحاحًا، يمكنك أيضًا التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني - يسعدنا مساعدتك بالطريقة التي تناسبك! تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected].