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Wie lange dauert es, bis ich eine Antwort auf meine Forderung bekomme?

Vor über 2 Wochen aktualisiert

Was passiert, nachdem Sie eine Anfrage eingereicht haben?

Sobald Sie eine Anfrage einreichen, erhält der Finder eine E-Mail mit Ihrer Meldung. In den meisten Fällen antwortet der Finder innerhalb von 24 Stunden, manchmal kann es jedoch etwas länger dauern.


Wenn der Gegenstand von einer Organisation gefunden wurde

Einige Organisationen sind am Wochenende oder außerhalb der Öffnungszeiten geschlossen und können daher nicht sofort antworten.

  • Wenn Sie innerhalb von 3 Arbeitstagen keine Rückmeldung erhalten, senden Sie bitte eine freundliche Erinnerung über das Chatfenster.

  • Sie gelangen zum Chatfenster über den Link in der Bestätigungs-E-Mail Ihrer Anfrage.


Wenn der Gegenstand von einer privaten Person gefunden wurde

Oft werden Gegenstände von ehrlichen Findern abgegeben, die diese online registrieren, um den rechtmäßigen Besitzer zu finden.

  • Wenn der Finder nach ein paar Tagen nicht reagiert, senden Sie gerne eine höfliche Erinnerung über das Chatfenster.

  • Das Chatfenster erreichen Sie über den Link in der Bestätigungs-E-Mail Ihrer Anfrage.

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