Ir al contenido principal

No puedo proceder al pago para el envío.

Actualizado hace más de un mes

¿Quiere que le envíen el artículo pero no puede proceder a la pantalla de pago? Esto puede deberse a diferentes causas:

He introducido los datos de mi dirección, pero sigue dando error.
Ha introducido sus datos de dirección, pero ¿le da un error que dice "no hemos podido encontrar la tarifa para la dirección de destino. Por favor asegúrese de que sea correcta"? Nuestro módulo de envío no reconoce la dirección. Compruebe que la dirección sea correcta. Es posible que haya cometido un error. ¿Ha introducido su dirección correctamente y todavía no puede proceder a la pantalla de pago? Contacte con nosotros a través de [email protected].

El sistema ha reconocido mi dirección, pero no puedo completar el paso de pago.

Puede pagar los gastos de envío a través de los diferentes métodos de pago dependiendo del país de destino.

  • Países Bajos: Ideal, Visa, Mastercard, American Express, PayPal y débito directo

  • Bélgica: Bancontact, Sofort, Visa, Mastercard, American Express y PayPal

  • Francia: Carte Bancaire, Visa, Mastercard, American Express y PayPal

  • Alemania, Austria, Suiza: Sofort, Visa, Mastercard, American Express y PayPal

  • Resto del mundo: Visa, Mastercard, American Express y PayPal

Por favor, contáctenos a través de [email protected] si tiene algún problema.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?