Tilknyttede organisasjoner og private finner kan legge ut funnede gjenstander på iLost-plattformen. Hvis gjenstanden din ikke vises på nettet, kan du i første omgang anta at den (ennå) ikke er funnet av den aktuelle organisasjonen eller ikke er lagt ut på iLost av en privatperson.
iLost kundeservice har tilgang til nøyaktig den samme informasjonen som deg om registrerte funnede gjenstander på plattformen. I mange tilfeller kan kundeservice kun anbefale deg å bruke riktige søkeord eller henvise deg til iLost-siden til en tilknyttet organisasjon.
1. Juster søket ditt
Prøv ulike søkeord, som en beskrivelse av gjenstanden, stedet der du mistet den, eller navnet på organisasjonen eller selskapet. Søkemotoren vår forbedres kontinuerlig for å hjelpe deg med å finne tapte gjenstander enklere. Du kan også søke på flere språk og endre språket på nettsiden etter dine preferanser.
2. Søk igjen senere
Det kan ta noen dager før en funnet gjenstand blir registrert. Mange finner og organisasjoner legger ikke ut gjenstander umiddelbart. Ved å gjenta søket over flere dager øker du sjansen for å finne gjenstanden din.
3. Viktig å vite
iLost viser kun funnede gjenstander. Det er ikke mulig å registrere en tapt gjenstand på plattformen. Hvis gjenstanden din ikke vises på nettet, betyr dette dessverre ofte at den ennå ikke er funnet. Det vil ikke hjelpe å kontakte iLost i denne situasjonen, da vi ikke kan bistå deg uten at en funnet gjenstand er registrert.
For mer informasjon, se følgende artikkel: «Jeg har mistet noe, hva kan jeg gjøre?»