iLost er en søkeplattform for tapte og funne gjenstander. På iLost kan du søke blant gjenstander som er registrert av tilknyttede organisasjoner og privatpersoner. Sammen med disse organisasjonene og finnerne hjelper vi tapte gjenstander tilbake til sine rettmessige eiere. Start søket ditt på iLost.co for å se om gjenstanden din allerede er funnet.
Viktig: iLost oppbevarer eller håndterer ikke fysiske hittegjenstander. Krav behandles og besvares av personen eller organisasjonen som registrerte gjenstanden, ikke av iLost.
Har du mistet noe hos en organisasjon?
Mer enn 2 000 organisasjoner over hele verden bruker iLost, blant annet transportselskaper, kommuner, flyplasser, underholdnings- og arrangementssteder og mange andre.
Hvis du har mistet noe hos en bestemt organisasjon, følger du disse trinnene:
Besøk organisasjonens nettsted.
Se etter informasjon om organisasjonens retningslinjer for tapte og funne gjenstander.Gå til organisasjonens iLost-side.
Se etter en knapp, lenke eller iLost-widget på nettstedet som tar deg til organisasjonens egen iLost-side.Søk blant gjenstandene som er funnet.
På organisasjonens iLost-side kan du søke blant registrerte gjenstander. Bruk for eksempel type gjenstand og datoen du mistet den for å avgrense søket.Finner du ikke gjenstanden din?
Den er kanskje ikke funnet eller registrert ennå. Vi anbefaler at du sjekker siden igjen i løpet av de neste dagene.Har du funnet gjenstanden din? Send inn et krav.
Beskriv så detaljert som mulig hvorfor du mener at gjenstanden tilhører deg. Organisasjonen sammenligner opplysningene i kravet ditt med gjenstanden som er funnet, for å avgjøre om du er den rettmessige eieren.
Du mottar en bekreftelse på e-post og videre oppdateringer om statusen på kravet ditt.
Har du mistet noe på et offentlig sted?
Hvis du har mistet gjenstanden din på for eksempel en gate, i en park eller på et annet offentlig sted, kan du søke i den generelle iLost-databasen. Den inneholder gjenstander som er registrert av både organisasjoner og privatpersoner.
Slik søker du:
Velg landet der du mistet gjenstanden.
Skriv inn en beskrivelse, for eksempel nøkler, lommebok, veske eller telefon.
Oppgi stedet der du tror du mistet gjenstanden, for eksempel Amsterdam, Berlin eller Brussel.
Velg datoen eller perioden da du tror du mistet gjenstanden.
Se gjennom søkeresultatene og åpne gjenstander som kan være dine.
Har du funnet en mulig match? Send inn et krav og oppgi så mange spesifikke kjennetegn ved gjenstanden som mulig.
Finner du ikke gjenstanden din på iLost?
Hvis gjenstanden din ikke er oppført på iLost ennå, betyr det ikke nødvendigvis at den ikke vil bli funnet.
Det kan ta litt tid fra en gjenstand blir mistet, til den blir funnet og deretter registrert på iLost. Hvor raskt dette skjer, avhenger av finneren eller organisasjonen.
Vi anbefaler at du sjekker iLost igjen i løpet av de neste dagene. Husk at mange organisasjoner behandler og registrerer hittegjenstander på virkedager. Hvis du mistet noe i helgen, kan det hende at nye gjenstander først blir registrert neste virkedag.
Send en iLost Alert
Har det gått mer enn 3 virkedager siden du mistet gjenstanden, og du finner den fortsatt ikke på iLost?
Det kan hende at du mistet den hos en organisasjon som ikke bruker iLost. I så fall kan du opprette en iLost Alert.
Med en iLost Alert kan du:
Kontakte organisasjoner som ennå ikke bruker iLost, og informere dem om den tapte gjenstanden.
Dele meldingen om den tapte gjenstanden i sosiale medier for å nå flere personer.
Enkelt opprette et skjema til forsikringsselskapet med opplysninger om den tapte gjenstanden.
Fortsett å sjekke iLost regelmessig. Nye gjenstander kan bli registrert når som helst.