iLost is een platform dat mensen die iets verloren zijn in contact brengt met mensen en organisaties die voorwerpen hebben gevonden.
Vinders – meestal organisaties en soms particulieren – kunnen gevonden voorwerpen registreren op iLost. Ben je iets verloren? Dan kun je op het platform zoeken om te zien of jouw voorwerp is gevonden.
Je voorwerp gevonden? Dien een claim in
Zie je een voorwerp waarvan je denkt dat het van jou is? Dan kun je een claim indienen. Beschrijf je voorwerp bij het indienen van je claim zo specifiek mogelijk. De vinder gebruikt de informatie die je verstrekt om te controleren of het voorwerp daadwerkelijk van jou is en om vast te stellen of jij de rechtmatige eigenaar bent.
Je ontvangt per e-mail updates over je claim en de vervolgstappen.
Goed om te weten
iLost bewaart of beheert zelf geen fysieke gevonden voorwerpen.
Het voorwerp blijft bij de persoon of organisatie die het op iLost heeft geregistreerd. Daarom kan iLost geen specifieke vragen over een voorwerp beantwoorden of bepalen of het van jou is. Nadat je een claim hebt ingediend, kun je via de claimchat rechtstreeks communiceren met de vinder. De vinder beoordeelt je claim, kan vragen over het voorwerp beantwoorden en bepaalt of jij de rechtmatige eigenaar bent.
Kan ik een verliesmelding indienen?
In de meeste gevallen kun je geen verliesmelding indienen op iLost. In plaats daarvan kun je zelf op de iLost-pagina van een organisatie bekijken welke voorwerpen zijn gevonden. Staat je voorwerp er nog niet tussen? Houd de iLost-pagina van de organisatie dan de komende dagen in de gaten. Nieuwe gevonden voorwerpen kunnen later nog worden toegevoegd. Je kunt alleen een verliesmelding indienen als de betreffende organisatie hiervoor specifiek een verliesmeldingsformulier beschikbaar heeft gesteld op haar iLost-pagina.