“Claim je gevonden voorwerp”
Herken je jouw verloren voorwerp op de iLost-website? Dan kun je een claim indienen om het terug te krijgen. Volg onderstaande stappen:
1. Klik op “Claim voorwerp”
Zoek het voorwerp op de website en klik op de grote blauwe knop “Claim voorwerp” onder de details.
2. Geef zo specifiek mogelijke informatie
Beschrijf het voorwerp zo gedetailleerd mogelijk. Dit helpt de vinder om te beoordelen of jij de rechtmatige eigenaar bent.
3. Vul je contactgegevens in
Voer je naam en e-mailadres in en ga akkoord met de Algemene voorwaarden en het Privacybeleid.
4. Dien je claim in
Klik op “Mijn claim indienen” om je verzoek te versturen.
5. Bevestig je e-mailadres
Controleer je inbox en klik op de bevestigingslink. Pas na bevestiging wordt je claim doorgestuurd naar de vinder.
6. Wacht op beoordeling
De vinder beoordeelt je claim en beslist of het voorwerp kan worden teruggegeven.
Belangrijk: Alle communicatie verloopt via e-mail. Controleer regelmatig ook je spamfolder.
iLost behandelt geen claims namens de vinder.
Heb je geen reactie ontvangen? Stuur een herinnering via het claimvenster of neem direct contact op met de organisatie die het voorwerp heeft gevonden.