iLost es una plataforma que conecta a personas que han perdido algo con personas y organizaciones que han encontrado objetos.
Quienes encuentran objetos —normalmente organizaciones y, en ocasiones, particulares— pueden registrarlos en iLost. ¿Has perdido algo? Puedes buscar en la plataforma para comprobar si tu objeto ha sido encontrado.
¿Has encontrado tu objeto? Envía una reclamación
Si ves un objeto que crees que te pertenece, puedes enviar una reclamación.
Al enviar tu reclamación, describe tu objeto con el mayor detalle posible. La persona u organización que encontró el objeto utilizará la información que proporciones para verificar si realmente te pertenece y determinar si eres su legítimo propietario.
Recibirás por correo electrónico las actualizaciones sobre tu reclamación y los siguientes pasos.
Información importante
iLost no almacena ni gestiona físicamente los objetos encontrados.
El objeto permanece en poder de la persona u organización que lo registró en iLost. Por este motivo, iLost no puede responder preguntas específicas sobre un objeto ni determinar si te pertenece.
Una vez que hayas enviado una reclamación, podrás comunicarte directamente con la persona u organización que tiene el objeto a través del chat de la reclamación. Esta revisará tu reclamación, podrá responder a tus preguntas sobre el objeto y determinará si eres su legítimo propietario.
¿Puedo registrar un objeto perdido?
En la mayoría de los casos, no es posible registrar un objeto perdido en iLost. En su lugar, puedes consultar directamente la página de iLost de la organización correspondiente para comprobar qué objetos han sido encontrados.
¿Tu objeto todavía no aparece? Sigue consultando la página de iLost de la organización durante los próximos días, ya que pueden añadirse nuevos objetos encontrados posteriormente.
Solo puedes registrar un objeto perdido si la organización correspondiente ha habilitado específicamente un formulario de objetos perdidos en su página de iLost.