For å sikre sikkerheten til kunder, transportører og tollmyndigheter er enkelte varer forbudt eller begrenset for forsendelse. Disse restriksjonene er basert på internasjonale transportregler og transportørens retningslinjer.
Forbudte varer
Følgende varer aksepteres vanligvis ikke for sending:
Farlige materialer eller farlig gods
Skytevåpen, ammunisjon og eksplosiver
Levende dyr
Lett bedervelige varer
Tobakk og tobakkrelaterte produkter
Alkoholholdige drikker
Kontanter, omsettelige verdipapirer eller verdifulle dokumenter
Elfenben og produkter laget av elfenben
Pels og skinn fra ikke-domestiserte dyr
Pornografisk materiale
Planter og frø
Personlige eiendeler og uledsaget bagasje
Identitetsdokumenter som ID-kort og pass
Gjenstander av ekstraordinær verdi, som:
Kunstverk
Antikviteter
Edelstener
Gull og sølv
Klokker med en verdi over USD 500 per pakke
Varer som er forbudt i henhold til lovene i opprinnelses-, transitt- eller mottakerlandet
I tillegg er forsendelser som kan skade andre pakker, utstyr eller utgjøre en risiko for mennesker ikke tillatt.
Begrensede varer
Noen varer kan kun sendes under spesifikke betingelser, med forhåndsgodkjenning eller gjennom en spesiell fraktavtale. Dette kan inkludere:
Enkelte batterier og elektroniske enheter
Tørris
Alkoholholdige drikker
Planter og frø
Lett bedervelige varer
Tobakksprodukter
Smykker og varer med høy verdi
Ytterligere dokumentasjon, emballasjekrav eller sertifiseringer kan være påkrevd.
Toll og importavgifter
Tollmyndigheter har blitt stadig strengere og kontrollerer pakker oftere. Avhengig av destinasjonslandet kan importavgifter, skatter eller tollgebyrer påløpe.
Dessverre kan iLost ikke fastslå disse kostnadene på forhånd, da de varierer fra land til land og mellom forsendelser. Vi anbefaler derfor kunder å sette seg godt inn i mulige tollkostnader og lokale importregler før de sender en internasjonal pakke.
Returforsendelser og refusjonspolicy
Hvis en forsendelse returneres fordi den inneholder en forbudt eller begrenset vare, kan fraktkostnadene dessverre ikke refunderes. Fraktkostnadene er allerede betalt til transportøren når forsendelsen er behandlet.
Sending av forbudte varer skjer helt på avsenders eget ansvar. Eventuelle tilleggskostnader som følge av returforsendelser, tollinspeksjoner eller nektede leveranser kan også bli belastet avsenderen.
For den mest oppdaterte informasjonen, vennligst se UPS sine offisielle retningslinjer for forbudte og begrensede varer.