Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie jederzeit ein neues anfordern. Dies ist über das Login-Fenster möglich. Die folgenden Schritte erklären, wie:
Schritt 1: Gehen Sie auf die iLost-Website und klicken Sie oben rechts auf der Seite auf die Schaltfläche ''My iLost''.
Schritt 2: Klicken Sie auf „Passwort vergessen?“
Schritt 3: Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf die blaue Schaltfläche „Reset-Link senden“.
Eine E-Mail zur Passwortwiederherstellung wird Ihnen sofort zugesendet. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang nach einer E-Mail mit dem Betreff „iLost password recovery“.
Schritt 4: Öffnen Sie die E-Mail zur Passwortwiederherstellung und klicken Sie auf die große blaue Schaltfläche.
Schritt 5: Geben Sie Ihr neues Passwort zweimal ein. Anschließend klicken Sie auf die blaue Schaltfläche „Neues Passwort speichern“.
Ihr Passwort wird nun geändert, und Sie können sich über die Startseite mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem neuen Passwort anmelden.
