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Cómo recoger tu objeto

Actualizado ayer

Una vez que la persona que encontró tu objeto confirme que eres el propietario legítimo, recibirás un correo electrónico con instrucciones para recogerlo.

Qué recibirás

Recibirás un correo con un botón azul “Recoger tu objeto”.
Haz clic en este botón para ver las opciones disponibles.

Opciones de recogida

1. Recogida en persona

Si la organización que encontró tu objeto ofrece recogida en persona, verás un botón “Recoger”. Esto te permitirá:

  • Elegir una fecha y hora conveniente

  • Ver la ubicación y dirección de recogida

  • Consultar el horario de apertura

Importante: La disponibilidad (fechas, horas y ubicación) la determina la organización que encontró tu objeto.

Si no ves el botón “Recoger”, significa que la recogida en persona no está disponible.

2. Envío por mensajería

Si prefieres recibir tu objeto en casa, haz clic en el botón “Enviar”.
Recibirás un correo con la información de seguimiento.

¿Necesitas ayuda?

Si tienes alguna pregunta, contacta directamente con la organización a través de tu página de reclamación. Estarán encantados de ayudarte.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?