Hvis du har glemt passordet ditt, kan du alltid be om et nytt. Dette kan gjøres via innloggingsvinduet. Følgende trinn forklarer hvordan:
Trinn 1: Gå til iLost-nettstedet og klikk på knappen øverst til høyre på siden: «My iLost».
Trinn 2: Klikk på «Glemt passord?»
Trinn 3: Skriv inn e-postadressen din og klikk på den blå knappen «Send tilbakestillingslenke».
Du vil umiddelbart motta en e-post for passordgjenoppretting. Sjekk innboksen din etter en e-post med emnet «iLost password recovery».
Trinn 4: Åpne e-posten for passordgjenoppretting og klikk på den store blå knappen.
Trinn 5: Skriv inn ditt nye passord to ganger. Når du har gjort dette, klikker du på den blå knappen «Lagre nytt passord».
Passordet ditt blir nå endret, og du kan logge inn fra startsiden med e-postadressen din og det nye passordet.
