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Comment puis-je supprimer l’enregistrement de mon objet sur le site web ?

Mis à jour cette semaine

Vous pouvez supprimer votre objet enregistré du site web en vous connectant à votre compte iLost.

Étape 1 : Connectez-vous à votre compte
Rendez-vous sur la page d’accueil iLost et cliquez sur « My iLost » en haut à droite.
Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe pour vous connecter.

Étape 2 : Ouvrez votre objet enregistré
Une fois connecté(e), allez dans l’onglet « My Items ».
Recherchez l’objet que vous avez enregistré et cliquez sur le bouton bleu « View item ».

Étape 3 : Supprimez l’enregistrement
Vous êtes maintenant sur la page de l’objet. Vous pouvez supprimer l’enregistrement en cliquant sur « Remove object ».

Si vous avez déjà rendu l’objet à son propriétaire, vous pouvez également sélectionner « I found the owner ».

Lorsque la suppression n’est pas possible

Dans certaines situations, il n’est plus possible de supprimer l’enregistrement d’un objet. Cela est dû à la législation locale, qui peut vous permettre de devenir le propriétaire légal de l’objet après une certaine période.

Pour cette raison, l’option de suppression peut être volontairement désactivée.

Si vous souhaitez malgré tout faire supprimer votre enregistrement, veuillez contacter notre équipe support par e-mail : [email protected]

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