Vous avez trouvé sur iLost un objet qui correspond à celui que vous avez perdu, mais aucune photo n’est affichée ? Il s’agit généralement d’un choix volontaire.
Les organisations et les particuliers peuvent choisir de ne pas afficher de photo afin d’éviter les fraudes et les réclamations injustifiées.
Pourquoi la photo n’est-elle pas affichée ?
Certains objets trouvés présentent peu de caractéristiques uniques permettant de les identifier. Dans ce cas, afficher une photo pourrait révéler trop d’informations sur l’objet.
Sans photo, la personne qui envoie une réclamation doit décrire elle-même l’apparence et les caractéristiques spécifiques de l’objet. La personne ou l’organisation qui l’a trouvé peut ensuite comparer ces informations avec l’objet réel afin de déterminer si la personne qui le réclame en est bien le propriétaire légitime.
Vous pensez que l’objet vous appartient ?
Si la description, le lieu et la date correspondent à l’objet que vous avez perdu, nous vous recommandons d’envoyer une réclamation même si aucune photo n’est disponible.
Lorsque vous envoyez votre réclamation, décrivez votre objet de la manière la plus précise possible. Indiquez par exemple son apparence, sa marque, son modèle, son contenu, ses caractéristiques particulières ou tout autre détail permettant de l’identifier. La personne ou l’organisation qui détient l’objet comparera votre description avec l’objet trouvé afin de déterminer s’il vous appartient.
💡 Conseil : Ne vous inquiétez pas si aucune photo n’est affichée. Les détails que seul le propriétaire est susceptible de connaître peuvent justement aider à vérifier votre réclamation.