Récupérer mes biens perdus
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Comment puis-je récupérer mon objet perdu ?
Combien de temps faut-il pour que mon colis soit livré?
Je n'ai toujours pas reçu de numéro de suivi.
J'ai fait une erreur dans l'adresse de livraison, peut-elle être corrigée ?
Est-il possible que mon objet soit récupéré par quelqu'un d'autre?
Puis-je me faire expédier mon passeport ou ma carte d'identité ?
Je souhaite annuler mon envoi
Pourquoi les frais de port sont-ils plus élevés que prévu?
Je veux venir chercher mon objet.
Je veux que mon objet soit livré.
Je ne peux pas procéder au paiement pour la livraison.
Le suivi de colis ne fonctionne pas.